[抱怨] 特力家购物网-迟不出货

楼主: tiffanyuser (tiffany)   2021-09-02 18:01:31
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:特力家购物网
*店家连结:https://www.trplus.com.tw
*商品名称:BRUNO多功能电烤盘
*沟通截图:
https://i.imgur.com/Qu2EC2c.jpg
https://i.imgur.com/Rxy6e0V.jpg
https://i.imgur.com/JY48FH1.jpg
https://i.imgur.com/ug1uUkM.jpg
https://i.imgur.com/SgHy8J2.jpg
https://i.imgur.com/JGVAYtm.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/GNzKT5d.jpg
*事发经过:
6/18为购买Bruno电烤盘,经比价发现特力家购物网有折价活动而下订。
7/2因迟未收到出货通知,询问客服进度,被告知为预购商品。
7/21仍未收到且发现订单有写预计出货时间为7/5,所以再次反应客服。客服告知约7月底
至8月出货。
7/28收到特力家通知因疫情及国际航运因素要再延到8月底。(期间我明明也有国外网购
几乎都10天内会到)
9/1再次询问客服,由厂商来电(来电显示秀翔电器)告知还是没货。
一个商品拖了2个多月还不出货,商品其他配件都买好了,却一直缺本体不能使用,心情
超差!奉劝中秋节有想购买同个商品的人,千万不要在特力家买啊!

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