一直以来我都用淘宝官方物流，有一天突然觉得官方空运物流的金额怎么默默调涨（之前
就高于私人）所以想用看看私人集运，
但因为我是外岛，只有黑猫有一条龙的直送，几经询问网络推荐的集运公司，选了地球村
（有黑猫可选），价格也很合理，期间询问都蛮快回，但最近的物流回复快是基本）！但
真金需要有危机发生才知道它真的好！
之后我觉得可以再试看看它们海快，所以询问了到外岛的运费，结果得到一个单号要多收
人民币70元的外岛转运费我当场真的很火，因为我的空运有三个单号，等于我还要额外再
付近1000元的台币外岛转运费（因为我6年前用私人时还不需要额外收费，近年用官方也
没额外收，所以我真的完全不知道）！
过程当然很恼火的一直跟客服辩为什么任何地方都没有特别标注外岛需要额外收费，突然
就说要收，还不便宜（几百块我就认了），
我以为他们客服一定会打哈哈，敷衍抱歉，就说公司规定呢亲！结果客服洋洋，她不但站
在我的立场说她理解这个费用很高，也是他们没注意，更说明原因，而且还帮我跟主管争
取负担部分费用（当然我以为这应该说说而已），结果她真的帮我争取，而且过程中也一
直迅速回复我的问题（用过淘宝的都知道客服会突然就消失，回很慢），我真的没遇过这
么快速回复而且服务态度这么好的集运公司！
重点他们售后讯问包裹进度也是明确快速，有问必答，对于我这种，买了就无时无刻想知
道它在哪，担心突然包裹消失或停在那个环节，快到没的人，这家公司服务我只能给100
分！给洋洋客服200分！！
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