[问题] 虾皮商品未取货,系统确已显示取货成功

楼主: rowenlo (LoLo)   2021-06-23 05:01:08
我在虾皮[森菓舖]上订购桂花乾和汉方茶,选用7-11货到付款;收到到货通知后,我没
有立刻去取件,想等另一件包裹到货时一并取。两个包裹都送达7-11后,我去取货,却发
现森菓舖的那一件货,已经被取走了;我跟店员说,我确定没有来取件,也没有请家人代
取,店员说他这边查到的资料是确定取件完成了。
我查看虾皮订单的运送资讯,发现也显示包裹在送达当日傍晚,就已经取货成功。
这一件包裹取货时是要付钱的,还是七百多块,我留电话请店员有人回来退包裹的话,和
我说,但是过了一周也没收到通知,原本想那就这样吧,我自己再下一单就好;刚刚收到
虾皮推播,提醒尚未取到货的话按延长付款。
我觉得自己没取到货按完成订单怪怪的,但是货明明已经被取走了,不按完成订单让虾皮
拨款给卖家也不太对。
有没有板友碰到相似问题,可以分享一下呢?
附上出货资讯截图
https://i.imgur.com/r9GYbUD.jpg
桂花干网址
https://shopee.tw/product/29239603/444572007?smtt=0.3875103-1624395339.9?smtt=
0.3875103-1624395339.9

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