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[问题] 淘宝商家寄错商品
楼主:
lucky90158
2021-06-22 22:40:27
我在淘宝购买了抽屉分隔板
https://i.imgur.com/3zXOp8G.jpg
然后实际收到
https://i.imgur.com/PYzC9jj.jpg
我是用私人集运
纸箱也是我的名字,问了商家,表示他们自己出货错误,请我寄回去之后他们再重寄或退
款
我请他们重新寄出给我
并询问如何退货及运费怎么办
(目前尚未回复)
但我想问的是
他寄给我的商品12公斤重
我从集运那边海运寄回台湾运费635元
这635可以请他们赔偿吗?
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