我之前也用云航多次，原本对他们的服务很满意
即使贵一点但只要效率高我也无妨
但去年中开始发现他们在重量还有材积上会灌水
开始改用其他集运商（这又有一堆故事可说）
但最近又改回云航的服务。
没想到这次感受却觉得很差
1、重量灌水：某个包裹是常购商品我大概知道重量多少，我原先估计44公斤
结果包裹到达回报给我55公斤。我当时请他重新称重并告知这个商品我之前买过含包装应
该是44公斤，后来掌柜回报说因为包裹太大所以算到材积55公斤
但是之前如果是材积重量他们会额外说明，重点是我运回台湾拿到后发现该商品根本是普
通大小（我买绳子）完全没有材积问题， 箱子大约是60*30*30
根本是掌柜发现我知道实际重量，强硬说55公斤是材积太大的差别
他不敢承认灌水11公斤（空运18*11差价198人民币）。后来说算我45公斤
2.实名制要求收件人的电话要和ezway登记电话要一致
我先前改用其他集运业者，这收件电话更改完全没有影响
不懂为什么一定要和当初海关电话一样。造成我这个包裹收件困难
3.空运使用黑猫要加收?15（每件）如果你包裹被拆成两件要收$30人民币
其他家完全没有这个费用
https://i.imgur.com/2ZsScWr.jpg
https://i.imgur.com/delpjxS.jpg
4. 海快收?10/公斤。包税另外算，这个和原po的价格有出入
https://i.imgur.com/XMmkTGL.jpg
5.某些普货被认定是特货
我买了防水砂要自己DIY。 结果对方说这个是特货要加特货的钱
明明就是粗糙的砂，被凹特货
6.空运6/6早上下单，效率很“高”让我在6/12收到（刚好七天是海快的速度）
另外一个海快6/7下单。目前6/17完全不知道在哪里，还没有任何过关的消息
以上种种，让我原本要回归云航的服务，已经完全不想而且不推荐
可能一开始没有仔细称重，我每次集运也不会检查
直到去年有次拿到包裹发现重量有出入才觉得老板不诚实
可能我的帐号被注记是好敲竹杠的盘子吧，这次直接一个包裹灌水11公斤
其他一两公斤的小件我就没认真算，我相信集运大家对价格都有衡量标准
但重量“灌水”这个有点不能接受，而且是离谱的灌水
空运的东西因为急用就直接拆开没有秤。
我等海快的包裹来我再秤一下，是否他们连我抓包后的重量都不诚实
※ 引述《tinaabc2222 (Tina Yeh)》之铭言：
: 物品名称：淘宝私人集运
: 卖家名称：云航国际物流
: 拍卖网址：https://m.tb.cn/h.4uMplun?sm=0b46d4
: 跟大家分享一个平常固定用的淘宝集货
: 常常在淘宝上面买一些化妆品、化妆刷、衣服、小家具、鞋子、行李箱
: （族繁不及备载XDDD((羞赧
: 印象中一开始我买淘宝的时候有用过官方集货，但是比较贵而且又没有比较快（那时候
还
: 试了几家私人集货之后，在这家一试成主顾
: 从2019年用到现在从来没有寄丢过
: 所以一直很习惯的使用到现在了
: 空运价格普货是首25续19
: 特货是首30续25
: 海快是9元一公斤 包税 不到10公斤的话加20rmb的手续费
: 海快的话大概一个礼拜左右可以收到
: 空运就更快，而且台湾这边是黑猫配送不是新竹货运
: 老板回复的很快，感觉是24小时都在线上XDDD
: 寄之前都会询问老板可不可以寄台湾
: 也会请老板评估运费
: https://i.imgur.com/cgJkNxU.jpg
: 之前有一次寄过来的时候
: 东西分成两件寄，其中一件不知道为什么卡在货运那边一直没寄出
: 我个性比较急，一直反复询问，老板也都不厌其烦的回复
: 分享一下今年收到的包裹
: http://i.imgur.com/C5D7dEL.jpg
: http://i.imgur.com/trpmZNv.jpg
: http://i.imgur.com/w4XCKJ4.jpg http://i.imgur.com/xqVAt4g.jpg
: http://i.imgur.com/2CPOXXw.jpg
: 整体而言使用的心得不错，推荐给大家~
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