[抱怨] Sis&Kid超烂的卖家!

楼主: carolin020 (carolin)   2021-05-31 20:33:07
*店家名称:Sis&Kid
*店家连结:https://www.facebook.com/groups/SISANDKID/?ref=share
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/5Duei2V.jpg
https://i.imgur.com/JEecJ1U.jpg
https://i.imgur.com/dgUNb81.jpg
https://i.imgur.com/1tODZiC.jpg
https://i.imgur.com/LigQINw.jpg
https://i.imgur.com/CNd5S1D.jpg
https://i.imgur.com/BfTnyx5.jpg
https://i.imgur.com/kUEmtbd.jpg
https://i.imgur.com/FHLT9P9.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/S2ZkCDh.jpg
https://i.imgur.com/IESWlQh.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
三月时在网站下单,付款完成后等了一个多月还没收到商品,后来上社团查看订单纪录时
,发现有网友(且不只一位,是很多位在不同篇贴文中留言)说二月的商品还没收到并要
求退款,当下我有点紧张,赶紧查看我的订单确认商品是否出货。
后来联系上卖家,卖家推说疫情关系造成货物延迟到货,他们已加紧处理,这两天就会出
货,于是我又再继续等。过几天后上订单查看,完全没有任何动静,于是我再联系卖家,
卖家要我加版妹的Line申请后续退费,于是我开始与版妹联系。
4/23我收到了两件商品(总共订了5件,且收到的商品品质很差)于是我私讯版妹要求尚
未出货的品项要退费,版妹又说下周会再出货,于是我又等了一周。到了下周还是没收到
她说的出货商品,我再度联系版妹要求退费,结果当日(5/8)版妹答应5/25会安排退款
,当下我觉得有点扯,一千多元的退款竟然要排到两周后?但又想可能是卖家要处理的争
议款项多,也就只好慢慢等了。
结果到了5/30,我忽然想起这件事,上网银查看,并没有退款,于是我又私讯版妹,版妹
推托是小帮手遗漏了,要我再等一天让她查明,结果等了一天之后,仍然没有收到退款!
从四月开始联系卖家,到现在拖了一个多月,仍然没有收到退款也没有任何的道歉,真的
是非常糟糕的卖家!奉劝大家千万不要加入这个社团!!

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