＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：Look Fantastic台湾站
＊店家连结：
https://www.lookfantastic.com.tw/
＊商品名称：Caudalie欧缇丽葡萄籽凝采抗皱美肌软胶囊（30粒）
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/ZrtDuZi.jpg
https://i.imgur.com/8riFtxT.jpg
https://i.imgur.com/fFH46Id.jpg
https://i.imgur.com/JjSyCRz.jpg
https://i.imgur.com/D23tqnJ.jpg
https://i.imgur.com/nOvS9OV.jpg
https://i.imgur.com/4mLwwur.jpg
https://i.imgur.com/T8GBQ5q.jpg
https://i.imgur.com/BOlfGMf.jpg
https://i.imgur.com/4qNfM69.jpg
https://i.imgur.com/fsQdcNq.jpg
https://i.imgur.com/XNWSeET.jpg
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/tNFnxqa.jpg
https://i.imgur.com/egRmFPU.jpg
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
上图多抱歉。
是这样的，今年双十一在LF台湾站看到Caudalie欧缇丽葡萄籽凝采抗皱美肌软胶囊（30粒
）
特价买一送一，加上折扣码一盒平均只要267台币，因为平常跟家人吃的别牌已经要吃完
，就想说买五送五顺便凑免运，一共买了十盒；
量大的时候LF都会自动升级成快递，所以被课了税金990才拿到货，
11/18收到，开箱发现保存期限到下个月Dec 2020，立刻上了后台去信客服，并且在小红
书发现也有人买到即期品；
客服于11/20回复说要调查，要几个工作天；
11/25再度去信客服询问调查结果，并且有人建议我用线上客服询问，
所以我先问了线上客服娜塔丽，娜塔丽非常不想处理，要我周五（11/27）再询问；
结果我11/25同天就收到后台客服回信：
大致内容就是要我保持商品完整自行寄回去仓库，等他们收到确定是他们的问题才会退货
物款项与寄回邮资，再收到另一封“退货指示信”；
然后我就太生气的再去询问线上客服Yolky ，因为太生气讲话实在不是很好听，然后最后
在11/25台湾时间晚间收到客服回应：
不用寄回去，会直接退款2670。
心得：
花了990税金拿到即期品真的很生气，尤其是那种不立即处理问题的后台客服。
P.S.这次我女友也是双十一同网站买了一些东西加上两盒（即买一送一）的葡萄籽，当然
也是同样效期，
但他很喜欢选择另外私讯FB小编，结果去年他买了grow gorgeous 被砍单后无故被砍帐号
，
这次为了买葡萄籽又办一个新帐号，
问了FB小编后，新帐号又因为“安全问题”被锁当中；
嗯......我想我是再也不会在台湾站购买东西了。