我来回复一下进度，目前Farfetch的回复是说他们确定东西出货时是在的，剩下他们还在处理。
我看了就很生气的回他们说:我明白，但东西在运送途中被偷了，DHL又说他们只对您们，所以我没办法自己向他们求偿，只好一直问您们进度，同事一直问我，请问我该怎么回复？
他们就说还在继续处理，有进一步消息会尽快回我。
目前大概是这样，反正现在看来只能等Farfetch决定了，有更新的消息我会再更新。
※ 引述《mellsweety (蜜儿)》之铭言：
: 之前FARFETCH免运费时帮同事订了三件衣服，今天收到货时盒子一打开整个傻眼，里面是
: 空的，除了文件以外什么都没有，还被丢了一叠像垃圾的纸在里面。
: 我马上跟FARFETCH反应，他们说会由他们跟DHL沟通，但没有保证会赔偿，只说如果是他
: 们的问题一定会赔，但问题是如果是被DHL的人偷了呢？因为赔偿一定要透过FARFETCH，
: 请问有人遇过一样的状况吗？
: 高高兴兴的买东西，也买了不下10次了，想说两间都大公司，没想到会遇到这种事。
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