[抱怨] chuchustyle-退货规则更改

楼主: pojung0909 (蓝林王)   2020-11-14 00:35:08
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:chuchustyle
*店家连结:https://www.chuchustyle.com.tw/
*商品名称:木耳边超亲肤短上衣
*沟通截图:
https://i.imgur.com/zaf1toj.jpg
https://i.imgur.com/qcOGSgw.png
*商品照片:
https://i.imgur.com/xAt2w0n.jpg
https://i.imgur.com/ZY4lOgp.jpg
https://i.imgur.com/pqftwuH.jpg
https://i.imgur.com/eb2jgIj.jpg
*事发经过:
这间店从好几年前板娘Sarah还在唸大学时对着镜子拍照、
几次官网改版买到现在
一直以来都算是满常在这间店消费
但这次因为申请退货导致帐号被停权了Q_Q
经过上次es板上针对chuchustyle直播公审退货买家之乱以后
看到店家道歉又将规则修改成可以退货
还是继续有在跟这间店的连线
这次是前后预购两笔订单分别下标了黑跟白款的木耳边超亲肤短上衣
当黑色寄来时发现材质不太像超亲肤
(手掌摸过去时手指富贵手脱皮的地方会到处卡卡的勾到皮XD)
(不过亲不亲肤也满主观的、但自认不是敏感肤质对衣物质料接受度算高,还是觉得这跟”超”亲肤有点落差呀~)
那时已经下标的白色款还没到货
因为卖家规范订单成立后不能取消
想说先认了和店家对超亲肤的定义不同
收到白色款后因为觉得颜色有所落差
加上原先有点在意的亲肤程度问题
(颜色偏黄但忘了拍照QQ)
询问客服可否申请退货
客服表示退货规则已经更改
没有放在”现货区”或”自订款”的商品非瑕疵是无法退货的
但愿意帮我特例处理
现在已经收到店家退款了
只是今天登入帐号时才发现帐号已经被无预警停权了QQ
(除了这次先前还有退过一次,那时可以无条件退货
只是这间退货要写折让单好麻烦XD)
想说来板上发文也许可以提醒到未来有打算在这间店消费的板友
一开始看到帐号无法登入蛮难过的
后来想想跟这间买真的超常发现定价比别间韩货连线高很多
像这件衣服在chuchustyle卖780
在irisgarden只要490
https://reurl.cc/EzyrjK
还有之前买了这件外搭薄针织背心680
https://reurl.cc/q825VN
印象中在woolhoming看到只要三百多(已下架不敢确定)
还有是一件草写T在chuchustyle买了两色一件五百多(帐号被删查不到了)
SIVIR卖460
https://reurl.cc/Ezyrj1
印象中在ZOEYS看到是三百多(已下架不敢确定)
以上~以后买连线前我会再记得看一下店家退换货规范有没有更改的!
发文新手如果有违板规或排版不舒服再麻烦跟我说,谢谢!

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