请问有人寄过海快，结果整箱包裹不见的吗??
海快是会怎么赔偿呢?
我10/8寄了天马集运的海快，一单两件货
配送物流选大荣，结果天马自己帮我改成东风
但东风送不完又转给大荣送...
其中一件10/15清关，然后状态10/17 大荣状态就显示 异常处理中
然后我10/20开始一直问天马，天马的客服 钱多多说，只是还没配送，东西没有不见
但隔天10/20号另外一件比较晚清关的都送到了，顺便问了一下司机另外一箱货呢?
大荣司机说没有阿，只有这一件
隔天我直接杀去大荣松山所问，松山所查状态说在八里所
叫我去问八里，打去大荣八里所，八里所说我寄信义区的，会在松山站不会到八里
说是东风资料登录错误，叫我打去东风问
打去东风问，东风说确定这货有到大荣南崁所，叫我打去大荣南崁所
大荣南崁所说，没看到这件货，我帮你通知协寻
然后这中间我一直联络天马集运跟大荣，都没下文
现在天马一直在打太极说已经通知台湾了
然后就没下文
请问一下有人有海快寄丢的经验吗? 他们是会连包裹本身价值一起赔偿还是怎样呢
谢谢