话说熊猫一直都有信用卡付款的争议问题
原本使用上都很顺利
以为这应该只是少数运气不好的个案吧
但很不幸的我也遇到了
花费了近二个月的时间
终于争取到退款
所以打算分享一下我如何争取到退款的心得
以下是我的事发经过
6月初时去花莲旅游，早上在花莲的民宿用熊猫信用卡付款订早餐
在等待近半小时左右查看app
发现上面显示的地图地址位置怪怪的跟我输入的地址位置不太对(地址我是直接复制贴上
输入没有错）
外送员的位置在很奇怪的地方
接着就接到客服电话（非外送员）
跟我说我的订单超出服务范围无法送达，需要取消订单
问他我已付款会退费吗？
他请我再自己用app跟线上客服连络
后续就是一直跟app客服的信件往来
永远都只是罐头回复，且不退款
气到我还线上消保官投诉也还是不理我
最后是收到信用卡帐单了，那笔消费已请款
打电话问信用卡公司要怎么处理
信用卡后来跟我说可以走争议款处理
请我先mail跟熊猫的订单及后续客服的信件内容
并寄给我申请争议款处理的信给我填写寄出
最后信用卡公司帮我争取到退款
终于刷退给我了