如题，小弟我昨天刚收到淘宝买的书，总共十三本，因为有一定重量，约11公斤，所以走海运，虽然早听闻海运素质良莠不齐，但精装书应不怕被摔。
有买过简体书的人应该知道他们的书会封膜，但我收到后膜是破的，不过心想也许在书店时已是破的，也不以为意。
等把膜拆掉后，拿书一看，其中三本书壳疑似被割开，切口完整，不太像运送过程中摔包裹导致。而且这套是分成两叠封膜，也就是有四本在最外侧，被割的三本刚好都是最外侧的。
问了朋友，有人说是大陆海关做的，也有说是台湾海关，目的是为了查验书缝有没有夹违禁品。
假若真是如此，精装要价不菲，割一本不够，还给我割三本，虽然拿去影印店请人黏回去可复原，但实在气愤难当。
已经先问原店家，不晓得后续能找谁赔偿，毕竟没有证据表明是谁做的。最外层防水油包完整，但里头箱子胶带贴得很随便，也没有海关封条。
请问有人也曾遇过和我一样的情形吗？
以下附图
http://i.imgur.com/09ZzjnD.jpg
http://i.imgur.com/kScWwSD.jpg
没完全切断，还有点藕断丝连
http://i.imgur.com/VKUd3gG.jpg
烂烂的外箱
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