[心得] Felissimo奇异鸟吊饰(崩溃)

楼主: enyaw9 (晖映)   2020-07-26 00:44:22
★物品名称:
YOU+MORE! 像奇异果的奇异鸟迷你玩偶吊饰
☆卖家名称:FELISSIMO CORPORATION
★拍卖网址:https://www.felissimo.co.jp/int/gcd786978/?lang_id=zhtw
☆网志心得:
人生第一次代购就遇到一堆事。
六月的时候,为了凑日本天王寺动物园的奇异鸟娃娃的免运费优惠(>10只运费是500日圆
),找了几个朋友合买,毕竟看网络上一堆人在代购,价格却几乎是原价的两倍——虽然
加上运费,价格确实接近2倍没错,但还是大家一起团购比较省钱。
岂料,这正是恶梦的开始。
先是在付款完成后,隔了几天的期末考当日,我突然收到一笔3400左右的刷卡金额,打去
永丰客服询问,才知道felissimo不知为何又和我收了一次奇异鸟的钱,好在是帐户里钱不
够扣,所以没扣款成功。
(顺带吐槽,永丰的电话客服有够难打进去!但是网络客服回复倒是异常迅速)
因为是用金融卡,所以银行那边完全没有止付的能力,只能任由公司扣款。
而felissmo的官网客服看起来无比简陋,害我很担心在那边输入问题到底能不能得到回复。
因此我找到了他们繁体中文的Facebook粉专,从贴文看起来也像是有活人的样子,果然在
反应问题后,隔了几个小时便收到了回复。
原来是felissmo最近有海外免运费活动,而我的订单符合条件,所以他们想要取消我的订
单,再扣款一次。
欸不是,你们要再收我一次钱要先讲!
哪有这种什么都没说就默默再收一次钱的,不管是信用卡还是金融卡,不请款或退款都需
要时间好吗Orz(所以我之前付的钱被圈住了TT)
总之清楚状况后,我还是去存钱让他们扣款,扣款成功、隔了数天我的订单才回归系统。
7月初出货。
好不容易拿到DHL的订单号码,使用了今年上路的ezway电子委任,以为终于可以拿到货时
,收到了DHL人员传来的噩耗:
“你这批娃娃被认定为12岁以下儿童的玩具,啊标检局那边检查后发现塑化剂超标
,这类商品每人半年只能买5只,你买了12只,超过自用上限。
你有三个选择:
1.我出货5只给你,剩下7只退回去日本,运费再看是你或商家要负担。
2. 12只都放弃。
3. 申请复检,我建议是不要啦,5月才有人申请复检结果整批被没收。”
◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯溃 ▃▄▅▆◣
去查了一下,还真的是这样……
https://reurl.cc/E73OZK
而且看一下叙述,违规的该不会是奇异鸟的水果网吧?
https://i.imgur.com/kLphHRM.jpg
https://i.imgur.com/7GpFxtx.jpg
当时问了几个问题:
Q:我可以把水果网拆掉后再申请复检吗?
A:不行喔。
Q:只来5只,税会变成5只的税吗?
A:海关是以整个货物是否超过2000元作为课税标准,再依照进口货物按比例课税
故仅进口5件,仍会课征税费。
Q:可以把12只奇异鸟分寄给3位收件人吗?
A:一个提单号码只能有一个纳税义务人,要拆单须全数退运在由寄件人重新寄送。
好喔。黔驴技穷。
最后只好选择和felissimo的客服反应这个大悲剧,
而他们客服只工作到日本时间的17:00,台湾时间的16:00,
所以我是在隔天才收到回复。
所幸客服还满有诚意的,在我提出娃娃不幸的违反台湾的法规后,
并且告知唯一的解方就是退货7只,我先收到5只,
再由他们公司分寄给其他2位收件人,
客服很阿莎力的答应了这个要求,同时也是由公司那边负担运费。
我这边就是联络DHL,填写部分提领部分转让申请书,
隔了大概1个多礼拜,才终于收到了5只奇异鸟QAQ
真的是我们不适合生存(厌世)
幸好最后分寄后奇异鸟成功抵达台湾……(目前抵达10只)
但我短期之内不想再挑战海外购物了Orz
附带产品心得:奇异鸟吊饰真的超可爱,只看屁屁那边根本完美伪装成奇异果XD
毛的触感也很好。撇除掉很悲剧的购物过程,还是很值得推荐!

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