[抱怨] 猫头鹰小姐-少件却收全额

楼主: bebefish910 (ohoh)   2020-06-12 22:43:03
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:猫头鹰小姐
*店家连结:https://owltracys01.cyberbiz.co/
*商品名称:韩国订单性感细带背心 / 不规则高腰开衩宽裤 - 卡其裤子 / M号
*沟通截图:
https://i.imgur.com/lm14Zk6.jpg
https://i.imgur.com/gchGQgs.jpg
https://i.imgur.com/oadZIiQ.jpg
https://i.imgur.com/7awkjXh.jpg
/
脸书联络讯息
https://i.imgur.com/duUTbhr.jpg
https://i.imgur.com/ANSr3za.jpg
https://i.imgur.com/fMyCYI9.jpg
https://i.imgur.com/MMTrzKi.jpg
https://i.imgur.com/2hH7evE.jpg
https://i.imgur.com/D7P3Baw.jpg
*商品照片:因为不是商品的问题所以就不发了,况且是去年的事情。
*事发经过:
我在去年十月份因为ig的广告看到这个卖家,那时候不知道脑袋怎么了虽然照片满满淘宝
味我还是下订了一千多元。
等啊等盼啊盼东西终于到了,我是超商取货的,所以结帐回家直接拆开,当然也没想过要
拍照录影什么的,拆开之后发现有张纸条写少件之后补发?
我整个问号,查了官网发现根本就没有告知少货就直接寄出了,我就这样付了全额东西却
没拿齐。
之后与他们所谓的客服联络就有了以上的对话,当下气归气但也想说才四百多块就算了不
要计较,之后有想要的再买就好了。
最近又想到这件事,先询问完他们脸书所谓的客服,回复速度慢归慢,但还是有给我答案
,说是直接备注就可以,我听话的备注了,但却一直没办法选择超商取货付款,只能先选
择转帐,(但当然我没去转帐,想说他们说可以改付款状况。)。
后续私讯他们的客服请求协助出货却一直都只是罐头讯息!
我知道四百多不多也不知道我应该要用什么方式才能给他们一点代价,看他们这样回复缺
货讯息的方式应该不是第一次这样处理事情了。
弱弱的问一句,所以我应该要往哪边投诉才对?
真的是气到了...
Ps.之后在淘宝一直看到一模一样的照片在卖一样的商品,真的是更无言,只能气自己当
初蠢。

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