请教各位大大，
前几天我朋友在网拍买了一个读卡机，取货拆外包装后，发现商品本体盒
装的外胶膜已被拆一部份，再用胶带贴住部分已拆之处，朋友跟卖家反应，卖家说这是全
新品，是因为要贴保固，所以要拆封，请问这样正常吗？我们怎么知道这是不是真的是全
新品，还是已经被用过的，甚至是展示品呢？应该退货吗？感谢各位大大！！！