大家好
关于支付宝问题已爬过之前的文章，但还是没有得到解决方式
使用淘宝约四年
最近一次购买收到商品后要按“确认收货”
却突然出现“你的支付宝帐户已被冻结，暂时不能支付”
还好小蜜说这不影响卖家收到货款
但就变成我无法再自己购买了
从5/12我多次尝试小蜜和支付宝线上客服
每次都说要我用APP自助解冻，或打电话核实
但支付宝APP自主解冻需要有中国银行卡进行身分验证
只能放弃这个方法
现在因为我人在美国
有请支付宝线上客服帮我提交人工电话申请
打来的时候不是在半夜没接到，就是根本没打来(已提交三次)
刚才想说算了我直接打贵桑桑的海外热线过去
客服说因为我帐户异常他没办法进入帮我解冻
挂掉电话后会传短信，我只要按照步骤即可
结果短信长这样

之后再打电话就全部都是语音，找不到真人了
大致上说“您的帐户异常被冻结，很抱歉带来不便，只要登入APP按照步骤即可解冻*&^$%^&*”
总之完全是个死循环..............
打了一堆
觉得好烦阿阿阿
超级莫名被冻结
所有的客服都互相推托说自己没有权限
还花了十几块美金在听机器人说废话
想请问版友们
1、有没有其他成功解冻的方式?
2、如果一直没有解冻，有什么方式可以购买呢?
3、办一个新的支付宝帐号是可行的吗?
谢谢大家 呜呜