虽然看到板上的案例都会怕怕的但之前用代收一直也用得很愉快都没事,但这次换我踢到
铁板了...
我的包裹是从法国寄到美国去...是用DHL express 寄的(早知道就不要在意多付420代收
费应该直寄台湾的...)
买了一件价格蛮贵而且已经断货的热门洋装
一开始看到DHL显示寄的洲不一样(DE写成PA)我还特定写信去法国跟打给DHL问,他们都
是老神在在跟我说是看邮递区号寄件跟地名没关系,还信誓旦旦说我地址怎么打就会寄到
我手上(苦笑...)
结果今天早上一看包裹已经被签收,看了看签名干...不对!跟原本常寄的代收签名不一
样
立刻确认!果然寄错了被别人冒名代收了
马上请代收跟DHL回复寄错,也马上跟法国方联系,但因为时差的关系法国也没办法马上
回应,然后代收跟DHL交涉的状况我也无法第一时间得知...感觉代收也很老神在在可能这
种事常常发生(毕竟这不是代收的问题,而且它要处理的包裹也很多!应该也无法第一时
间处理我的包裹...)
真的是花大钱找罪受,觉得自己什么办法都没很无力
想到那么冒名代收的人拿着我的包裹就非常不爽!洋装是刚上架马上就sold out的热门款
...好不容易抢到了却寄丢
还不知道对方是男是女会不会穿我的洋装
全新现在变成二手的感觉真的很差...
还要想想最坏的情况
如果法国跟DHL都不负责
要怎么通知信用卡止付,要怎么跟bbb.org投诉 DHL之类的...觉得很心烦
真的奉劝大家如果真的很喜欢的东西
或昂贵的东西不要找代收代购
能寄台湾就寄至少出问题能马上第一时间就处理...不会被困住