之前买淘宝都是使用苹果集运
这次买了爬行垫跟小型溜滑梯还有衣服书等等
问题在爬行垫跟小型溜滑梯
集运仓加收超体积费用，运费变成26xx我已经付款了
但是后来我问到另一家集运仓只收重量不收超体积费用
我想换集运仓请原本的苹果转运到另一家
但是苹果回复
亲爱的 货物的话已经从仓库发出打总包了哦！无法取回
这样有办法解决吗？
直接退款吗？