今天打电话去了解状况
我这笔订单有两个东西,由两个不同物流公司送
其中A物流公司确实有送达,抵达时也有打我的手机通知
于是我就上B物流公司网页查询我的货件号码
说我留的手机是空号??????我整个傻眼
于是致电物流公司,客服说它们拨打的手机号码是MOMO传给他们的
要我跟MOMO反应
可是我这支号码,在下单成功后就收到MOMO的短信通知,
A物流公司也有成功打通给我,那代表我自己在留资料时是正确的
可是MOMO不知道哪个环节,给错B物流公司号码
总之搞得很莫名其妙
24H到货,到现在已经超过两天未送达
还说我手机是空号...
※ 引述《su64 (hello)》之铭言：
: 我在MOMO昨天中午下订单宅配到府,
: 一个订单有两件东西A跟B,没多久短信跟我通知两样东西会分开到货
: OK,其中A已经在昨天下午顺利送达,我也签收了
: 另一个下订的B到今天中午都没到货,也没收到任何电话
: 到下午一点的时候订单状态却显示已送达,
: 联络线上客服,给我的回答是确认已送达,请我再次确认
: 我住的地方是老旧公寓,一楼没有警卫或专人代签收
: 请问送货司机会不会随便丢给一个从大门走出去的路人签收就走了?
: 我欲哭无泪...
: 请问有人遇到类似状况吗?
: 司机送达不是都会打电话通知吗