请问在英文网站网购寄送商品到台万湾时，
填写的收件著与地址都是英文，
报关APP EZWAY上面注册的是中文实名姓名，
商品到台湾海关时怎么靠英文收件者对应到中文实名姓名通知到我?
有人有相关经验可以分享吗？
谢谢。