以下更新:
后续今天早上客服有再回应:
"
您好~
为免造成您收件的困扰,经公司内部决议,我们将以专案方式直接帮您以“退货”方
式进行处理,因此将不再进行任何换货动作。
我们会通知pchome同意您的退货退款申请。谢谢~
提醒您~
布棉商品皆为人工裁切缝制,加上布料本身都有些许弹性,因此制成商品后,布棉左右二
边一定会有些许的落差,但出货的商品绝对都是可以平稳扣合、可以正常使用的。
布制棉品因布料与制程的特性,是无法像机器制作的抛弃式卫生棉般完全工整对称服贴的
。
建议您日后购买布棉相关产品时,都建议先在不影响退货权益(不拆封)的情况下进行商
品外观的检查,确认商品外观无疑虑后,再进行开封使用唷!
谢谢您的支持~"
感觉跟昨晚不同人@@
也接到pchome通知退款
这件事也算是告一段落了!也谢谢各位的意见^^~
以下为与客服对话原文
上周后续在pchome申请申请退货,后来接到客服回复表示,厂商有可能因为已拆封拒绝全
额退费。因此直接在其FB页私讯联系,以下直接贴对话纪录
https://i.imgur.com/K4Gi9RV.jpg
https://i.imgur.com/jI89ccD.jpg
https://i.imgur.com/Zf1k6Bf.jpg
https://i.imgur.com/aHI6lO7.jpg
https://i.imgur.com/tpVIM40.jpg
好吧,其实上来发文也不能改变什么,只是想知道,布卫生棉这样扣合不平整真的是正常
的吗?QQ
申请退货真的很琐碎,如果可以我也不想办理退货啊…
下次不会再买凯娜了!
※ 引述《hahaRegina (喔)》之铭言:
购买网址:
1.【凯娜】 防水布卫生棉 - 28 cm《森林动物趣款》
https://24h.m.pchome.com.tw/prod/DAABAT-A900A442J
2.【凯娜】 防水布卫生棉 - 28 cm《盛夏花园款》
https://24h.m.pchome.com.tw/prod/DAABAT-A900A443K
购买了凯娜的布卫生棉,查了一下几乎看不到非业配的讨论@@
本次购买两款,但森林动物款比盛夏花园款厚,且扣起来状况不同
下图为盛夏花园,扣起来不对称也不平整。
https://i.imgur.com/kVll9ob.jpg
https://i.imgur.com/3GxGSlN.jpg
https://i.imgur.com/W48GG0k.jpg
森林动物感觉比较正常一些,但也不是很完全对称。
https://i.imgur.com/mHFzrPW.jpg
https://i.imgur.com/smJwuSQ.jpg
https://i.imgur.com/V0V9XzU.jpg
个人目前打算留下森林动物,退货盛夏花园,想请问用过的版友,依照扣起来的状况,森
林动物是否会影响使用?
谢谢~