淘宝说我的订单需要实名认证，我点进去，显示这个画面
https://i.imgur.com/7TJBNzs.jpg
我把收件人信息都填好，然后上面那个海关要求在线实名认证的点进去要我下载EZWAY，
我下载了，EZWAY也实名注册短信认证了(虽然不知道有什么差别)，但是这画面按确认提
交，一直
显示修改失败，请问这要怎么解决呢？谢谢