最近疫情，所以淘宝过了一个月才到台湾，
昨天收到发现有少东西，
看来是卖家少寄了，（我买两款只寄一款）
但订单已完成 我问卖家也是爱理不理
这样是讨不回来了？
因为也没退款选项了，
我只能给负评认衰吗
另外，集货站也出问题
有另一个货我也没收到，
集货确定有到，我也有付这重量的钱
但寄来时也消失了！
集货也只说去查查，两天了也没回。
这也是我倒霉吗
结论就是我不见两个包裹
一个是卖家少寄
一个是集货少寄
请问有什么方法解决吗
不敢再订淘宝了呜呜