商品名称：啧啧-哇洗吸管
网站：https://tw.washystraw.com
感谢各位的回应。
退货需要发票是应该的，但就是他们的态度让人很不爽，一副就是东西已出，好用与否是
你家的事！当天电话中的女性语气很激动也很差，她一开始就说“大家都退款了，所有的
款项都处理好了，不知道你现在拨电话来做什么？”呵呵，当时我反问她：妳知道有多少
人想退却无法退吗？她当然是装死不回应，就是这种态度让人很不爽！我也知道他们不会
退款，但就是要去申诉他们，再让其他人知道他们的态度有多差。后续是否继续要再想想
:)
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于10/18在版上发表吸管的心得后就准备要去退货吸管，但刚好19-21这三天要员工旅游，
只好等22号再处理退货，殊不知经过三天退货条件就变了！！原本可接受个别退货，变
成1.需连同发票寄回才可退款、2.只接受团购主退货，于是就到消保会网站填申诉。
11/1：收到消保会寄送的书函，内文写到要苹信心文化事业有限公司于文到后15日内与消
费者联系。
→当然是没有联系啦，连通电话都没呢～
12/3：提二次申诉
12/5：收到消保会寄送的开会通知单
12/23：至高雄市政府消保会开会，苹信心理所当然的没有出现。
消保官问我“苹信心都没有电话联络你吗？”
没有，完全没有！
于是消保官就直接播电话联系对方，第一通是消保官与苹信心通话而已，第二通时消保官
有将电话转给我，想当然对方在电话里说了一堆废话～
内容大约如下：
1.团购主才是购买人，只针对团购主退货，我们这些跟团的人与苹信心是没有关系的！
2.对方坚持一定要发票才可退款，不然他们无法作帐。
3.我请对方自己去网络上看看吸管有多少负评，对方不回应。
4.对方说“我们的吸管很多人回购”(呵呵)
消保官是站在消费者这边，也要苹信心直接退款给消费者，但苹信心就是坚持要看到发票
。
苹信心态度很差，从11/1到今日(12/23)都未与消费者有任何的联系，消保官帮忙去电后
坚持他们的产品没问题、只对团购主退款、没发票不退款....balabala的，而我们这些没
有关系的人就只能默默认赔，接受这不如预期的商品。
因为吸管一组是朋友的，于是有询问她要如何处理，她回应是“丢掉吧，不想看到”QQ
不过既然苹信心说很多人回购吸管，那来放拍卖看看是否真有人购买。
结论：花278元看清一间公司也值得了～
集资的商品真是不会再购买，套句版友说过的话：若商品真的好用，等真正上市再买都不
迟。
不能再同意更多这句话了XD
申诉结束，谢谢收看。
差点忘了附图XD
https://i.imgur.com/VE5fxzF.jpg