在美国amazon上买了一台手机，500美金左右
这笔订单没有问题，是用我自己的信用卡刷的
打算用集运送回来
后来朋友说也想要一台，隔天再下单
因为我另一半有一张香港信用卡
新卡首刷有回馈
要帮他凑金额于是就刷了他的卡
这是这张卡的第一次刷卡
但没有注意到信用卡帐单的问题于是填了集运的地址
之后帐号就被锁住了
amazon要求提供信用卡最近的对帐单&姓名&帐单地址&卡片后四码
但偏偏这张是新卡没有对帐单
用他自己的帐号用chat说明状况没有回应
登入我的AMAZON帐号上传信用卡资料也不行(开新卡的EMAIL证明)
另外就是我第一台下订的订单已经出货到集运的洲
未送达，但信用卡已经扣款
不知道这样子上一笔订单究竟有无成立？
有没有方法可以解锁帐号呢？