[问题] 网购遇到奇怪的卖家,该怎么处理?

楼主: blue999 (FLY)   2019-11-26 18:48:09
我在路天 买了一个九成新的手机 我看评价也蛮多的 只是这半年就有 七八个负评
但我没想太多就下标了 , 没想到是一连串麻烦的开始...
我是用超商取货付款
打开来看之后 首先寄来一个 坏掉得手机
我反应了之后 对方回复 要我寄回 住址用明信片上的住址 运费再给我
我跟他电话讲说 我没寄过 , 她说用邮寄 一号包也可以
我以为她只是提供一个方案
我隔天 用超商宅配去寄 花了85 之后跟对方说 我寄了
对方这时才跟我讲 他们公司只有补贴60?? 还怪我事先没问
问题是 谁知道你公司的事情....??? 我也以为她只是提供一个邮寄的方案给我
她也没说限制一定要邮局寄 , 后来它们坚持只付60
我懒得吵 算了 收到手机钱就好
结果刚刚line我说 它们公司小姐拒收我这包裹 因为我没用邮寄一号包
还要我再寄一次 要用邮寄一号包寄的才收!!!!
MD.... 我这时整个想骂脏话 你就算只补贴我60好了 跟我寄什么包裹有什么关系?
你收了 照样给我60运费就好了 是有什么毛病?
后来 我说我不可能再寄 要它们退钱 不然会采取法律行动
他们才说 他们小姐搞错了
刚才寄运费 要我再寄一次 可是手机费还是没退给我
但我现在七窍生烟了... 我到底在干麻 都在做他们的事情
我感觉我好像白痴一样...
又要再寄一次...? 我的时间? 油钱呢? 它们是觉得我时间太多吗
可归责于它们 却都要消费者忙它们的事情?
我心情真的很糟 手机没拿到 光商超取货付款 就倒赔60了
然后又要我寄两次? 重复寄 一直寄一直爽? 真得当我吃饱太闲?
版友觉得这要怎么处理比较好? 是不是遇到什么诈骗集团?
好像故意在那拖延时间的感觉
网购那么多次 第一次遇到这种事情

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