抱歉特别回一篇 我第一次遇到这个问题
重点不在于没寄到而是我买两件不同东西
而且两件没有合包 都是快递到家
我完全不知道说的是那一件
两个物流都卡住 有没有这么神奇
客服也不知道找谁
不晓得有没有人跟我一样
https://i.imgur.com/uXDcpj0.jpg
※ 引述《ha820 (Paris in the Rain)》之铭言:
: 双11下单的东西,好不容易都集运完成
: 20号从中国发出,我是选全家取货的
: 这几天一直在关心状态,昨晚发现变成这样:
: https://i.imgur.com/NWKetAr.jpg
: 今天从小蜜、物流客服,一直转到菜鸟包裹客服
: 菜鸟包裹客服还一直找不到人工客服,系统一直说小二没上班
: 好不容易联络到人工客服,却说他那边能看到的资讯也跟我一样
: 要我留E-mail,两个工作天会回复到我信箱
: 我自己买淘宝,选择全家取货应该至少10次了,之前都很顺利
: 第一次碰到这种状况,不知道有没有版友也碰过呢?
: 想知道这样到底是什么问题呢...