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是否已经阅读过相关新规定?Y
*店家名称:晨儿小舖
*店家连结:https://shopee.tw/happychen888?smtt=0.0.9
*商品名称:iphone 7 8 plus XS XR i11磨砂手机壳 雾面手机壳 简约素面磨砂转声 防
摔手机壳 防震 防尘
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/UY3Qbs0.jpg
https://i.imgur.com/hVujrpP.jpg
https://i.imgur.com/2vxQqW3.jpg
https://i.imgur.com/GvpBouY.jpg
https://i.imgur.com/e0LgPXP.jpg
https://i.imgur.com/jNB8gpi.jpg
https://i.imgur.com/UgJkuGU.jpg
然后就在这段对话还没结束之前
就收到订单被取消的短信
https://i.imgur.com/xChq9I2.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
因为还没收到商品
所以并无商品照片
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
11/8时询问卖家商品是否为现货
卖家回应“大量现货”
并在下标当天告知说已经将商品寄出
11/12下班后去询问全家是否有未领包裹
全家告知说并未有我的包裹
于是回家后询问了卖家说还没收到商品
卖家一开始说通知是虾皮发的所以他们并不知情
后来说要查一下
查完说厂商缺货所以改今日寄出
本来说已经寄了现在又说今天寄出
卖家如此反复的态度我觉得有点傻眼
于是自以为好心(鸡婆)的跟卖家说这样处理不好
随即卖家就回应说是他们的疏失
然后就被取消订单了...
我真的是满头问号
1、如果商品非现货
卖家为何要说已经寄出?
2、商品的库存或是出货情形
不是卖家本来就应该有所掌握的吗
3、我没有要求要取消订单
卖家居然就这么给我取消了
莫名有种被硬上的感觉
(对不起我用词比较粗鄙)
anyway
还是想分享一下
因为敝人好歹网购经验也是多年
第一次遇到这种的
虽然卖家全程用语跟态度都没有不客气
但是我莫名就是有种不舒服的感觉
不晓得有没有版友也有这种莫名被取消订单的经验的QQ