[问题] 虾皮退货的照片

楼主: dre (**)   2019-08-23 11:56:13
更新:海外卖家的逻辑得知了,
虾皮负评对海外没用,卖家说都是虾皮物流要承担,运费也是买家付的,所以可以理所当
然随便包,再看看有什么神逻辑,我再汇整给大家参考。
目前推文的意见真的写实,淘宝的大陆卖家真的比较有素质。
https://i.imgur.com/qpELrBV.jpg
https://i.imgur.com/tJI9THj.jpg
.........
想请教大家...
在虾皮购物买了一些缝纫工具及玻璃喷油瓶,海外出货
收到后整袋只用破坏袋包装,一打开全部是玻璃屑,
很细的那种,细到我觉得会吸入于是拍了照聊聊传卖家,
但是卖家说毁损程度看不清楚,拒绝退款,
要我拆开装玻璃瓶的塑胶袋(不是破坏袋,是照片上的的塑胶袋)倒出来
可是我觉得很为难,其实不止这个瓶,整袋东西都被玻璃粉污染了。
我自己觉得照片是够清楚了真的不想再倒出来,
本想不要退款算了,干脆po在评价上给大家
https://i.imgur.com/ndwhPZ0.jpg
https://i.imgur.com/xU50u4T.jpg
卖家(还在帮我想办法?)说可以剪开倒在垃圾桶里,只剪一小口就可以倒出来了,
说看不到破损程度无法处理,
可是我跟她解释这个照片已经完全看出瑕疵。
若是受伤也没人负责或是要清玻璃粉真的会很崩溃
已经不是退那一点钱可以处理的。
何况上面的照片看不到碎裂吗?
倒出来要看到碎到像砂才退款吗? 如果倒出来又说看不清楚?
我个人是觉得手机跟电脑都看得很清楚
建议她换电脑看,她却说不是电脑的问题,是我不愿配合她没办法处理
虾皮卖家是海外的,虽然没有不礼貌,
但是提出的要求我觉得不合理,可回复却是我刁难她的感觉
说不是不退款,是我的照片看不出来商品毁损程度
我最后有回说我觉得这是刁难,回应已经不是很客气,
她觉得我怎么态度对她,她就只好这样对我
感觉就是要我先反省的样子来讲道理
好啦,其实我反省了,觉得只退喷油罐不合理
应该整包东西全部都退,其实整袋都沾满玻璃屑我是不可能用
只是一开始觉得其他的就算了,
因为虾皮海外卖家第一次买,是不是有什么规矩呢?
淘?还没有遇过,不知道是文化差异还是什么
*我已经退货了,卖家也按争议 理由:照片无法识别破损程度
https://i.imgur.com/TEmmZiN.jpg
想请问大家,是否应该拆开到出玻璃拍照呢,如果做不到
其实是否应该付钱给评价就好?
毕竟争议若有通过,这么危险的东西之后我可能还需要找包材帮
她包得更妥善寄回大陆?

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