大家好
我在虾皮买了一个小米万用遥控器
拿到后马上测试，手机却无法连线，求助卖家
卖家给我一个教学影片后，我照做还是无法使用
向他反映后他只推说是手机问题，在我之前有五个人退货给他
都是说无法连线，退回后测试是正常的
但是这次我倒楣遇到他却不给退货
我向他抗议说有的手机不能用，他在商品页也没有讲
只贴了一个别人写的文章，说那篇可以解决
结果那篇文章的解决方是就是叫你换手机试试看，根本没有解决
后来我们无法达成共识，我提退货他提争议
过几天后虾皮回复，解除了争议状态
并要求卖家提供退货方式让我退
但是，卖家却又提了争议，所以现在又进入争议状态了
虾皮的信件只有说明，若在退货时限内卖家无任何操作，会自动进行退款
但卖家却是又提出争议
这种状况有人有经验吗? 期限到了会退货退款还是完成交易?