选择发文的原因：
1. 有鉴于这平台相较food panda和Uber eat，较无人分享心得与使用，所以决定把第一
次使用的经验分享出来。
2. 我同时也有把使用者经验也发在apple store，发现很多人有和我一样经验的评论，担
心这些资讯无法传达出来，平台不会积极改善，所以另发一篇容易被搜寻到的心得文。
2. 因为看到food版有说宅配食物到府适合发文在这边，于是就把心得分享在此处了。
心得：
删除app，不会再使用。
第一次订购，我等待了约莫30多分钟，才被告知地址有误/距离太远，订单被取消。
不太能理解为什么不在第一时刻就让我知道，而要等到最后餐点都准备好了，司机要上路
外送时才确认？我想这浪费的不仅仅是食物、司机的时间，更是顾客的信任。
第一次的订单被取消后，我以为是平台系统故障，因为app上完完全全没有标注被取消的
原因等资讯（订单取消的通知邮件是我被客服告知才知道的），所以想说先再下一次一样
订单。
和客服沟通后才了解事情始末，也才知道第一次订单是平台免费帮我取消，第二次订单取
消我要付39元。
不太能理解平台的疏失要顾客买单是什么逻辑。
以下描述问题与给平台的建议。
问题：
1. 地址问题太晚发现，影响顾客。
2. 平台可能不知道如何稳妥处理类似问题，客服只会查询订单、提供地址设定方法、告
诉顾客第二次发生类似事情的取消订单要缴39元。
问题描述：
顾客地址的提供有2栏：1.自动带入的地址，2.手动输入的大楼名称/楼层。
我下单时，自动带入的地址1有问题，但当下找不到修改的地方，也没有任何说明，所以
我将明确完整地址输入在地址2。
订单可以正确成立，也有看到状态显示为店家准备中。
但等了30多分钟后，状态改为即将送餐时，平台才发送信件通知我地址1有误（客服说司
机只能根据地址1导航），外送地点过远，直接取消我的订单。
建议：
如果地址有问题请第一时间通知顾客，可以有警示标语或是顾客接口看不到某个距离以上
的餐厅。
绝对、千万不要让顾客在不知不觉时，订单被取消；苦苦等候多时，订单被取消，这信任
感会完全破灭。