[问题] 日本乐天books刷卡问题

楼主: Rinya (Rinya)   2019-03-30 10:26:25
请问有人用非日本当地的信用卡买过日本乐天books吗?
我2月中刷了一笔订单,3月中出货,东西我也已经收到转运回台了,
但一直没有请款,问了信用卡客服说我那笔刷卡被乐天books取消了。
我问是否可能店家再次请款,可能再等一阵子会请吧,
客服说通常是不会(或不能?客服也没说清楚),除了扣缴类型的。
我知道日本乐天bookS有不收海外卡,没刷过就算了,但没收到任何取消通知,
且东西也都顺利准时发送,刷卡却被取消不知怎么回事??
他应该不可能收不到钱还出货吧,想请问有没有人遇过,这该怎么处理呢?

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