以前买过她的凉鞋，非常漂亮也很好穿，前阵子我有买他们的小白鞋
，下面这个，非常好穿，真心的说。
https://i.imgur.com/Muu5nY6.jpg
后来想买双不用绑鞋带的，就踩了大雷。就是这双极度难穿的鞋子，如下图
https://i.imgur.com/PSi8IQX.jpg
由于底盘太重，疯狂掉跟，这也就算了，我在实体店面买，不能退货我知道，总之识人不
清是我的错，我自认倒楣。
这还不是正题，只是顺便告诉想买小白鞋的人，勿踩此雷-1
最大的雷就是：他们的客服极度无能。
事情是这样的，我用Ann’s app网购买两双鞋，用信用卡支付，结果一直没出货，我非常
不爽，问问题只推给第三方支付91APP。这个部分非常诡异，简单的说，我把信用卡帐单
寄送地址写成和出货地址一样，结果第三方支付的91app 说和我当初办卡填写时不同。我
心想，“帐单寄送地址”不就是你们要寄帐单的地址吗？我理解错误，是我的问题，但光
是处理这件事情就搞两天，怎么也弄不好，直接打Ann’s 客服，推给91app, 91app 又说
是我的问题，要等我信用卡公司回复。我信用卡在全世界刷来刷去都没问题，你们是在pe
nding 什么鬼？怒了我，直接打给我信用卡公司，信用卡公司还反问是否遇到诈骗集团，
钱都已经扣了啊......这下我更不爽了，再次打Ann客服，对方姿态很低，但是无能为力
，我也不想为难人，所以最后取消整个预订。
网络客服不回，电话客服一问三不知......这样的店家真的让消费者求助无门！FB却能一
直po新的文章，呵呵...
台湾许多网购都不敢让人评价，越贵的品牌越不敢。目前做到最好的网购app 只有lativ
吧，消费者只能上类似ptt 的平台找评价，对消费者真的很不利，很不想说淘宝多好，但
想支持一下我们本土品牌，服务却完全比不上人家的一根手指头。
完