[抱怨] 代购60150z退款缓慢/不回复私讯

楼主: Cypher039 (Cypher039)   2019-01-09 15:51:03
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:60150z 代购
https://i.imgur.com/rLkzhae.jpg
*店家连结:https://instagram.com/60150z?utm_source=ig_profile_share&igshid=va7ws2l8y88w
*商品名称:almostblue小包
SPAO大学T
Monopoly帆布袋
BT21毛帽
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)




https://i.imgur.com/pilsUgo.jpg
https://i.imgur.com/qM8SMOA.jpg
https://i.imgur.com/3Fwq7Sv.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/SkzNnAx.jpg
https://i.imgur.com/nNIQe90.jpg
*事发经过:
2018/12/06 于官Line下订小包与大学T两件
并于12/10汇款完毕
12/12 ~ 12/15 于官Line加订一个帆布袋与一顶毛帽
12/15 代购告知我要的size卖完了 因此取消大学T订单
12/18 代购回台湾后 在IG限时动态说明12/20前会将所有订单出货完毕
12/22 第一次询问出货时间 未得到回复
12/25 第二次询问 未得到回复
12/26 第三次询问 未得到回复
12/27 代购回复因包材缺货延后出货 并传退款单连结给我
12/28 填写退款单 退款单内标明填单后7天内退款
2019/01/05 第一次询问退款进度 未得到回复
同天于IG限时动态说明帐号凭证过期 要等到礼拜一重新申请才能退款
01/08 第二次询问退款进度 未得到回复
01/09 第三次私讯官Line 未得到回复 转往私讯IG
代购告知周一弄丢钱包 要再等今天下班过后才会去补卡
并解释官Line是小帮手才回复
过7分钟后终于收到退款了
之前有跟这家买过几次东西 都还不错
这次真的等到很生气
中间询问出货时间跟询问退款都一直得不到回复真的感觉很糟
代购也没多解释说弄丢钱包什么的
如果我没跑去IG私讯也不知道什么时候才会得到回复

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