Re: [问题] Lush 摩洛哥坚果油洗发饼的颜色

楼主: NotLuo (肛裂彩芽)   2019-01-08 01:21:59
大家好,我是原本这篇的原PO,
首先谢谢大家热心的回复跟照片,
因为事情处理差不多想说提供大家一个小经验顺便劝世~~
看了原文大家的回复之后心里有个底了,
就是很可能买到仿冒品,
所以就用自己的破烂英文寄信去Lush问客服:
https://imgur.com/SCkZls7.jpg
(事后有发现一堆错误了QQ 希望大家别介意)
邮件中附的图就是我原文贴的那张。
然后这是Lush客服的回复:
https://imgur.com/45jilsy.jpg
看到这个回复我心就凉了QQ
我后来去找卖家反应,
把Lush客服回复的这张截图传给他看并且要求是否能够退款?
卖家很诚恳的跟我说,他真的是从官网订来的,
也把她所有官网的订单纪录都截图给我看了。
我心里默想,订单的截图好像也没办法证明我手上这颗就是从官网订来的,
毕竟有很多店家为了降低成本,真假货混著卖的案例也是不少,
但其实我看到店家这样心里还蛮不好意思的。
因为这个卖家从我购买到事后处理的态度都非常客气且诚恳,
我自己也觉得他感觉不像是那种会用假货冒充的店家,
但官网客服的回应实在让我有所疑虑,所以我还是要求退款了,
他说因为没有开箱的时候录影,所以也不能向我证明,
所以他会退款给我。
然后其实我原本一次买了四颗,是想要四颗全退的(都尚未使用),
但是后来真的觉得卖家很可怜,就没有继续要求了,
当作是花钱买教训吧XD
最后就是我知道这种东西在拍卖网站上购买是风险很高的,
但我当初就是不想等待英国寄送的那一个月,有够久的啊~~
所以如果有人跟我一样容易心生怀疑的话,还是乖乖从官网订吧,
因为现在我也不知道该相信官网说的,还是卖家说的了QQ
顺便问大家如果发生这种情况,会相信官网说的,还是很诚恳的卖家呢?
※ 引述《NotLuo (音速老子)》之铭言:
: 大家好
: 小妹前阵子在拍卖上找代购
: 买了一个Lush的摩洛哥坚果洗发饼
: (由于官网寄送时间太长不想等 就找现货买)
: 该卖场洗发饼有分现货跟预购
: 价格看起来也蛮正常的
: 收到物品后觉得颜色与官网所标示相差甚远
: 去找了其他人的开箱照感觉都有一段时间了
: 也都找不到这种颜色
: 虽然有听过可能因为每一批原料差异造成色差
: 不过还是想确认一下有没有人最近在官网或专卖店购买
: Jason And The Aegean Oil
: 摩洛哥坚果油洗发饼
: 颜色是像这样偏暗的
: https://i.imgur.com/bPi5OOB.jpg
: 然后这是官网的图片
: https://i.imgur.com/HYLYz5N.jpg
: 谢谢QQ
: 对了 我觉得味道闻起来很像荔枝
:

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