不确定这个发表在es版合不合适，
我昨日下午手机收到虾皮的短信，
说我有个包裹寄到［我家隔壁的7-11］，要我去领取。
我当下很疑惑，因为我近日的包裹是寄到OK，
而且我也已经领取了。
我晚上下班后去这间7-11询问是否有我的包裹，
店员说有，确实是我的名字、电话，还要我付780元
这间7-11在我家隔壁，但我虾皮的商品很少会寄到这间7-11，只有寄过一两次，因为我去
全家次数比较多，故很少寄到7-11，
我觉得很疑惑，我的名字、电话以及曾经寄过的店家，这些应该是我的个资，怎么会就这
样被别人拿来使用，我今日致电虾皮客服，
客服：“请问单号”
我：报单号
客服：“你认识卖家吗？ 包裹领了吗？780元吗？”
我：“不认识，没领，780没错”
客服：“那不要领取就好”
我：“可是这是否是个资外泄的关系呢？”
客服：“我也不知道，如果你有疑虑，你可以投诉”
我当下有点傻眼，因为我觉得这件事情只有两个答案
1.卖家寄错
-但我很少寄到这个店家，我觉得这可能性不大，况且我寄到这店家次数很少。
2.个资外泄
如果我有疑虑应该是像他客服说的去投诉吗？
本来想说致电客服了解答案，但客服这样回我，
我觉得这件事情可大可小，但实在不知道怎么处理比较恰当，故发文询问大家的想法。
如果这篇文章在这边不恰当，再请版主帮删，不好意思，谢谢。