我从淘宝网购买户外喂食器，已提醒并注明卖家不要不要送鸟粮，结果还是送了，而且有大麻种子，东西目前在优骐集运，集运不肯联系快递来取件，坚持要卖家联系，卖家说已联系快递，但邮政客服表示需要由集运联系。
现在到底该怎么办啊？我已申请集运退款，也申请商品的退货退款。