结论:失败了 呜呜
有相同困扰的请别站内信
会勾起我伤心的回忆,哈哈
以下原文
双十二用了红包和折扣码同时下单3间店的商品
其中低单价的那间折扣后变0元
结果现在不能付款
卖家也无法改价(订单里没有改价的选项)
咨询n个客服试过多种方法以后
只剩选择"支付宝中国"这个付款方式没试
问题是,这笔订单限定手机支付
手机网页版不能付
淘宝和淘宝lite都没有这个选项
(缴费方式只有信用卡、转帐、超商缴费)
付款期限快到了…
请问有人知道这种情形还能怎么处理吗?
这里是补充
双十二晚上购买了不同间店的商品约400r
原本想使用399折50的折扣码
结帐时发现竟然还有100元红包可累折
开心结帐之后却无法付款…
试了一会发现转帐和超商也不行
此时开始找客服
等意识到应取消重下时
双十二已经过了…
我知道0元订单无法付款
但是未付款订单页面看到的是扣掉红包前的金额
分别是20、250、80
要个别点进订单详情才会看到20那笔完全被红包折抵了
而且因为有使用优惠
所以绑定3笔要一起支付
却因为20那笔完全折抵了红包而全部都无法支付…
我至少花了整3小时在找解决方法,最后还是不行
曾有一个客服说取消20那笔订单
其他2笔应该能付
照别的网购经验我觉得请卖家取消比较好
所以从中午就联络卖家
希望他可以帮忙取消
但是卖家在线却一直未读
付款倒数10分钟时想说没有办法了
取消看看吧
一点下去,3笔订单一起关闭…
对了,这些订单也不能代付,谢谢有回应的板友,让我在这寒冷的夜里感受到温暖,呜呜