[心得] 淘宝家具成就达成(含海运心得)

楼主: r210442 (馒头say hi)   2018-12-10 19:19:43
★物品名称:淘宝家具、家居品
☆卖家名称:龙顺集运
华丽家具城
兹拉坦铁艺家具
竹璟家具旗舰店
颐江南旗舰店
禾韵宫旗舰店
匠欣工坊
彩纳创意家具
淘拓卫浴厂家直销店
布艺殿堂
后尚灯饰
月亮之光品牌灯饰店
维玛旗舰店
朗上照明官方品牌店
佳尚家家居旗舰
三戈旗舰店
狂雷照明旗舰店
一木成家灯具店
科范灯饰品牌店
唯妮美旗舰店
bittel比特旗舰店
尚喆家居
★拍卖网址:网志连结中有各品项的网址
☆网志心得:https://mento0720.blogspot.com/2018/12/blog-post.html
(↑图较多碎念也比较多的网志版↑)
先说说海运部分,我查找了几家,最后选定的是“龙顺集运”。
他们除了海运,还有空运。之后我也意外地使用到他们的空运,后面再细说这件事。
龙顺海运相关事项如下(单位/人民币,资料时间/107 年 9月)
运费:21/材 or 3.5/公斤
低消 400,如不到 400 以400计。
包派送。如果没有包派送到家门口,就得要自行去港口提货了。
海运计算方式:货物材积运费大于实际重量运费以材计算运费,实际重量运费大于材积运
费以实际公斤数计算运费,哪个大取哪个。
这次海运的运费总共 2341rmb,台币破万的运费看起来有点吓人,
但均分到各个家具里面其实还OK。
不过我并没有多方询价,
所以龙顺有没有比较贵其实不太清楚。
关于使用龙顺海运的心得,
有好的有不好的,其实这些都很主观,看看就好。
觉得不错的:
◎ 客服回复速度算快,我曾经晚上 12 点询问也有人立刻回复。
◎ 提供的运费明细清楚明了。
◎ 客服态度不错。
建议改善的:
◎ 不会一一主动报重,要主动询问货号才会给重量
(而且感觉倾向都到齐了再统一问)。
这个不知道是不是我太紧张,
一旦包裹很多,会希望确认每一件包裹都有安全抵达仓库。
无法从收件人的姓名找包裹,需要给货号才能查。
这部分我觉得不便的原因是,
有时候卖家那边拆成两包以上发货但我不知道,
这时就有漏件的可能。如果能主动报重,可能就没有这个问题了。
也因为不会主动报重,
刚好这次有卖家分两包发货我不知道(只查到一个货号),
结果少发一个包裹回来,后来只好使用空运发回(幸好他们也有空运)。
龙顺的空运是以半材重计算,
就是材重加实重除 2 再乘单价(11月调涨至14.5/KG),
再加上漏发的也是家具,
如果能用海运寄是73,现在用空运寄变成190!贵到爆炸!
所以用龙顺海运买家具等大型物品,
记得要先跟卖家确认那边是不是只有一个货号,不然会想哭。
12/6 补注:
后来空运部分多凑了一些日常用品请龙顺一并空运过来,
但独独漏掉一件至今追讨不到,
后来客服回复说应该找不到了,
要我截图包裹物品的价钱给他向物流公司求偿,
赔偿事宜持续关注中。
※ 结论,整体经验还是可以推荐的,
以后如果有海运机会,我想还是会找龙顺吧。
至于空运我还是会找本来习惯的几间处理。

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