之前在某店买了5件裤子，用了117超赠点
后来退了其中一件
退货商品原价390，下单折抵后金额是327，等于折63点，
其余未退商品 原价分别390-367=折23点、
390-381=折9点、780-758折22点，总共117点
但退货后仅退还我20点超赠点，
我怎么算都应该是63点才对，等于少了43点…
问了客服也都是官方回复
有人可以告诉我20点是怎么算的吗？
然后，超赠点是人工返还吗？系统设定的话应该不会错才对呀…当然也遇过活动点数没入帐
如果还是不慎违反板规再麻烦好心人提醒我一下了，谢谢…