请问一下我刚要结selfridges，填完信用卡输入完验证码后，画面转一转就显示”an err
or occurred..”(中文网站好像写处理礼品卡时发生错误？）换了卡也一样
问客服说是因为订单量太大，系统可能有点问题，要我继续试或者打电话去问
想请问有人也这样吗？这是真的系统有问题，还是其实是被锁帐号啊？
目前有发email客服也没回，实在好焦虑啊...