刚刚估狗了也在板上爬了很多文也打了很多客服...
得不到答案，担心到头痛(真的)所以才来发问QQ
事情是这样的，淘宝双11的时候购物
显示交易失败两次后我就拿VISA金融出来刷
结果还是交易失败，然后收到短信消费扣款
当下紧张打给客服，邮局说交易失败的话卖家不会去请款
那这样15天后会退回帐号
(钱虽然先被扣起来了，但确定扣款才会显示在交易纪录)
也询问卖家跟小蜜，都说这样不会扣款会退回
刚刚上网看交易纪录发现扣款明细出来了
在11/15被扣掉五千多QAQ 显示VS购物这样
再度打给邮局客服，邮局说这要请淘宝处理
因为照理说交易失败是不会请款，但这笔11/11的款项确定是有请走扣掉
还给了我一笔授权码(?
后来打给淘宝客服发现非上班时间...
只好再询问卖家，卖家说这情况他们也不清楚请我明天客服上班时间再去问
（补充:当初是一次好几个卖家一起结帐，全部交易关闭...我挑其中一家询问@@)
接着就去看我支付宝，交易关闭有扣款的那几笔都在11/11当天显示退款
且"银行已入帐"
接着来PTT爬文跟估狗查询~
发现大家说可以致电玉山客服
但玉山客服说只有转帐部分他们才有办法帮忙查
我这样刷卡的要问原发卡行orz
好的又回到原点！
所以想请问大家,
这样钱确定从帐户被扣掉，是正常的吗QQ
是先扣掉后退款的意思吗?
另外当天还有试着用国泰信用卡刷，也是交易关闭被扣掉两千多
下一期帐单会需要缴交这笔吗QQ
因为国泰客服也是说要我问淘宝
啊~~~因为这样加起来快一万块被扣掉
我真的头疼啊~~~(仰天呐喊)
请问我接下来该怎么做才好?
安心冷静的等待时间过去钱自己回来吗?
还是有别的方法可以追查?
再请大家帮忙回复
在此先谢谢大家了,感恩