第一次发文 有问题请见谅
事实如下
我帮我朋友在国外官网订了
thread etiquette的手表 卡也刷了
他们注明运到国外的时间约莫2-4周，亦可能因为某些原由要更久的时间
我是在9/2下的订单
从10/2至今 我陆续寄了6封信 询问货物状况 或要他们给我我的货物追踪编号(完成订单
的时候并没有附)
但只收到两次回信 而且只是罐头讯息
请问板上大大 我有什么处理办法或救济的管道?