[闲聊] 转运仓寄错包裹,台湾人没心处理

楼主: catlove (晴猫)   2018-10-23 15:15:10
我上礼拜六安排打包包裹来台湾,总共62个包裹
因为合作两年了,几乎没过出差错+有些店家商品分两个包裹寄来不会有单号可以查询
所以62个里如果有我不知道里面物品的单号我并没有太在意(反正收到拆开就知道是什么
了)
礼拜一的时候仓库通知我,因为我的ID是OOO猫猫五个字,那个人的ID是猫猫两个字
分包裹的人员不小心把她的一个包裹误放到我这了
我就跟仓库说,好唷那我收到再协助寄给对方,运费再抵在我下次出货的金额就好了
我有跟仓库说如果包裹小于30*30*45,可以直接寄7-11店到店(我家对面是7-11,全家要
走一段路),于是那个人给了我7-11的资料
但上礼拜很不巧的遇到飞机年检,导致我上礼拜四以前就能到的货直到昨天才收到
上礼拜四还五的时候仓库说对方那个小姐想亲自跟我谈应该怎么寄可以给她我的电话吗,
我说可以,然后就有一通未显示来电打来
—-
电话接起来是一位大妈,讲话有点大声让我耳朵很不舒服...
她:
仓库寄错包裹没有亲自打国际电话过来道歉就是没有想要处理的诚意!这个包裹等了这么
久根本也不想要了!我这个是帮朋友买的,还要经过别人的手转寄,不是说怀疑妳哦,只
是过了别人的手就是心里不安心!都是这个仓库的问题,真的很烂,这次还拖我这么久时
间!
我:
我收到就会帮妳直接拿去寄,不用担心我不会拆开的
她:
不是说怀疑妳啦!那礼拜一会到吗,能帮我礼拜一就去寄吗,一定要店到店不能货到付款
吗?
我:
我不知道纯寄货要怎么货到付款耶...店到店没关系吧,运费$60我这边先出,仓库说会再
给我,然后仓库说礼拜一会到,我也不太确定是不是礼拜一真的就到了,而且我要上班我
怕我无法给妳承诺礼拜一一到就帮妳寄出,但我一定尽量,可以的话就马上帮妳寄出,我
只是怕我有意外要加班什么的无法给妳承诺
她:
如果礼拜一没寄我就不要了!不然这个东西我直接给妳好了,等这么久我也没有想要了!
我:
那这个妳要不要跟仓库谈一下” 毕竟我也无法确定是不是礼拜一就真的寄来了” 而且妳
不要这个东西应该是跟仓库说不是跟我说...
她:
那如果仓库问起妳礼拜一能不能寄妳,妳就跟仓库回答妳不方便
我:
可是这样很像在串通耶? 如果东西礼拜一来我能去寄就会去帮妳寄阿?所以妳东西现在
是确定不要了还是?
她:
这不是串通!我东西没有不要,阿妳礼拜一不是不方便吗
我:
可是这样很像是我要负起没去寄导致妳不要的责任,我礼拜一如果有收到,我就帮妳去寄
,这样可以吗
—-
我忘记她最后说了什么,因为感觉的出来她很想赶快挂电话,而且还是有讲要我跟仓库说
我不方便去寄
后来仓库给了我她7-11的寄件资料
还好昨天包裹真的来了
但我昨天真的加班晚到家大概快9点才拿了包裹要去寄7-11
结果包裹46*36*5 寄不了7-11
我就问仓库说能帮我联系她改全家资料吗
于是仓库从昨天到现在都联系不到她人,店到店给的电话还是空号
打电话过去发现是空号的时候真的问号满满
正常自己的东西少了不是应该很紧张还是什么的吗
就算真的东西不想要了也应该是跟仓库谈,不是让另一个台湾人去跟她串通吧
要求礼拜一要寄也是她,结果给的资料是假的,然后现在也找不到人
遇到这种人真的觉得很无言
心得:
之前在ES版看到有一篇把别人的货当赠品丢掉被告,所以才想说收到别人的货搞不好对方
也很着急才同意让仓库给对方我的电话,没想到对方根本不是着急想拿回东西的人...希
望大家以后不会遇到这种事+别像我这次一样,就让仓库自己派人来收就好了,建议别跟
另一方有接触
更新:
我刚刚又接到她电话了,我跟她说7-11不给寄,要不要试试看全家,她说如果7-11不行,
那全家应该也不行
我讲完这句的当下我就突然想到,对她有一边超过45公分,但没有超过很多,大概46公分
我:
对,这样的确不行,有一边46公分
她:
不能压吗,妳们那边那么严格哦?
我:
有点难,因为是很结实的箱子
她:
我问过警察了啦,现在就是我的东西在妳那,所以就是要按照我的要求来,我要妳怎么寄
就怎么寄
我:
所 以 妳 现 在 到 底 要 我 怎 么 寄
她:
我就是要妳用超商寄给我!还有妳态度给我好一点听见没有!
我:
可是妳的大小就是超过阿!
她:
(尖叫)我跟妳说我就是要超商(尖叫)
我就挂电话了,声音真的让我耳朵好痛
仓库说交给他处理,不知道后续会如何ing
最后结果:
刚刚用微信加了仓库也通了电话,了解了情况是:一开始仓库就说要赔给她,是她说她的
货很急,所以钱赔给她,货也请我寄给她
是她说货给她就不用赔了,结果现在搞成这样,仓库跟我都一个想法
要怎么样直接说就好了,要钱可以赔,要货可以寄,超商寄不了有宅配
闹成这样真的没有意义
总之现在仓库是已经赔钱给她了,大妈跟仓库说货就帮她丢了,仓库也跟我说如果我用不
到就丢了(因为寄回去仓库用不到还要付国际运费)
现在打算留个几日,确认大妈不会再搞怪了就可以安心丢了,过程都有留下证据应该是不
用担心侵占问题了
哦对了,大妈不是把仓库批的很不是说下次不会再用了吗,她最后跟仓库说
那下次再麻烦你了 (傻眼

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