[闲聊] 顺丰换仓库后 签收后卡多日不入仓

楼主: toymilaran (玩具熊)   2018-10-19 20:57:45
因为这次下了7件商品,
结果有一件13号签收,之后就一直卡到今天,
稍早才....入仓....
这次的东西因为有小朋友月底万圣节的服装阿!!!
时间来不及就GG了  东西有时效性 早点收到才安心
13号签收后已经准备要集运回来了,
然后卡了一天没入仓,觉得怪怪的,
赶快密客服,跟我说系统问题,要我等等等
又过一天,又叫我等等等
每天都密每天等,留电话说好了会打给我,
也没收到电话,后来抱怨时客服说有打给我没接,
当中有一通重缅甸打来的没接到 开头+95
淘宝客服电话是缅甸???
就在前天时想到,
客服跟我说东西没有不见,很安全,只是系统有问题,
修好了就可以处里集运了,
我才想到如果东西都在,(客服也说过有秤重纪录)
那就跳过系统,请客服帮我把这件绑到别件上面(无主件处理方式)
让我可以先运回,东西有时效性不能拖,
客服也帮我处里了,然后说要1.5个工作天才能绑???
之前无主件都是直接绑就好了这次要1.5天...担心起来,
昨天看重量没变化 问客服还没绑好又叫我等等等等等,
今天下午再密,1.5天到了喔!!!
也是跟我说系统问题,好了会打电话给我...
跟客服抱怨一堆后,
我决定请她不要帮我绑了
我重拍一件选直寄回来,另外6件就直接集运了,
那件就等他找到了再说吧...
然后我就问客服这件没入仓的,
多久没入仓我可以申请算丢包赔偿,
客服回我会反应 有消息后会打电话给我,不给我正面的答案
然后正当我都集运好,少的那间也重拍直寄(浪费一次免税的扣打)
就在下午4点多的时候,它入仓了!!!
这是一种想找的东西找不到,不想找的时候它会自己出现的概念吗?
果然呛他要算丢包赔偿速度才会比较快XD
好在重拍的还没出货可以取消,集运也来的及追回来,
现在虽然重新全部集运了,
可是没看到东西前还是怕怕的,
而几天后东西到了有问题,
真的时间上都来不及了
爬文只有看到非假日及特殊节日(双11之类)
签收未入仓8小时可申请10元,这个申请没有按钮可按,
要收到集运后先不要按确认收货,密客服告知单后处里才可陪10元
至于签收后多久未入仓可以申请丢包赔偿则没有资讯...
有淘宝通知道吗?
希望都用不到,不过还是想要知道...
附上签收7天才入仓的图片
https://imgur.com/JEYhHmm

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