[问题] 淘宝卖家打错单号后集运问题

楼主: sean123362 (早知如此..)   2018-07-14 07:29:24
昨天下午在淘宝买了个东西后 发现漏买
因此又在同一间店买了下了另一笔订单
晚上看物流状况时 只有一笔订单物流有在跑
另一笔一直显示卖家发货
订单1
https://i.imgur.com/YyPwBuQ.jpg
订单2
https://i.imgur.com/yAfBA8G.jpg
仔细看物流单号发现两组数字只有1个字不同
不知是不是 卖家两个订单弄成一个包裹发出
联络卖家后都是已读没回
想请问有经验的版友们
我接下来该怎么处理比较好?
1. 放置不管它 若是同一包裹 还是能送来台湾
2. 等卖家回复 确认是否两个订单一起打包发货
3. 连络顺丰集运仓请他们处理
先感谢版友帮忙

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