*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):y
*店家名称:奇摩超级商城-屈臣氏
*店家连结:http://bit.ly/2zc3mL1
*商品名称:屈臣氏
*沟通截图:
https://i.imgur.com/7iotRMY.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/QM7C7cr.jpg
https://i.imgur.com/Zb1MEs7.jpg
https://i.imgur.com/FLndbgZ.jpg
https://i.imgur.com/Efm4yjE.jpg
*事发经过:
六月中下订超级商城屈臣氏的商品
1.出货速度慢
2.拿到非订购花色
申请换货,商城回复自行寄信到屈臣氏客服
但屈臣氏客服回信很慢2-3天
回信内容是处理还要3-5工作天(我快疯了
后来我使用超级商城的申诉功能
回应速度较快
就是只告知我此款为“随机出货”
(这边不清楚回应的人是商城还是屈臣氏?)
一开始我以为是不是自己眼睛瞎了没注意
但是重新点回订单快照
标题没有括号是随机出货
购买页面、商品说明也都没有
我不知道为何客服说上面有
还重新去开了网页版(手机)的也没有提到阿?
(有版友提供电脑开的网页版有,手机全无)
为了这三件内裤被搞到怒火中烧
这辈子再也不用超级商城的屈臣氏