各位版上大大晚安，小女子前几日遇到购物问题难以解决，想请问版上大大有无类似经验
分享、如何解决。如有违反版规会即刻改善，谢谢！
我在旋转拍卖上购买了一颗倩碧小花腮红，后来以pc个人卖场交易。于7/2收到货品，打
开来时发现商品有瑕疵，腮红脱落底座，整块腮红从壳脱落并有些微碎裂（完全没有摔到
，很小心地打开），有留影存证，并即刻告知卖家，没想到卖家以一句“在我这边没有这
个情况哦”搪塞，之后不论我传什么讯息都相应不理，明明有上线甚至上架新商品，就是
不回复我的讯息。
讯息中我询问卖家要如何处理，能不能退货，完全没有回复。
很想要直接给负评，详述卖家的处理态度不佳，但是又很怕被卖家报复性负评，所以迟迟
难以行动；也有向电商投诉的（旋转和pc两边都通知官方），但也都没有收到回复，深怕
再拖下去会超过处理期限，不知道这样我能怎么解决呢？
虽说可能是物流的问题，但是腮红被认为是易碎品的可能很高无法求偿，爬文了解除了遗
失物流很少赔偿。而卖家包装时，有在腮红盒外面包了旗气泡纸，但是腮红在原盒内摇晃
也很可能造成脱落，况且也难以了解是不是在卖家那边就已经脱落，只是卖家没有如实告
知。
我目前还是学生，存许久的钱才狠下心买一块美美的小花腮红，却遇到卖瑕疵品又不处理
的卖家，不知该如何寻求救济QAQ
先谢过各位大大了QAQ