大家好，第一次购买天猫，看到天猫送台湾免运很心动，正好也有自己想买的商品，下标
后隔两天物流状态显示这样：
https://i.imgur.com/urIRqQe.jpg
好奇下询问了卖家客服，得到的答案是物流异常请我申请退款，但其实我真的很想要商品
不想退款阿!!而且我也看不出来哪里有异常
总之；我还是按退款了，想请问各位这样是很常遇到的情况吗？还有如果申请退款大概几
天后钱会退回来呢？谢谢大家!