[问题] 淘宝官方直寄一单多包怎么办

楼主: betrayed (失去)   2018-06-03 19:43:24
最近第一次使用淘宝,
刚好遇到618生活节,
很开心的在裂帛买了六件衣服,
选用的是官方直寄的4PX,
订单成立后发现了一些问题,
就是六件衣服中有一件是预购需要6/28才出货,
其他都是现货已出货,
但这些现货卖家又分成四个包裹出货,
(不同时不同地出货)
请问4PX会知道这些是同一个直寄的订单吗?
还有预购的那件衣服寄出后,
4PX会收件并帮我寄出吗?
抱歉第一次使用淘宝有些焦虑,
我有爬过文但没看到类似状况,
写信问4PX也没回应,
先谢谢回应的各位了!

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